ویلیو باکس - ایکسچینج پالیسی

واپسی اور تبادلہ

سائز یا کچھ دیگر مسائل کا مقابلہ کرنا؟ آئٹم کے بغیر کر سکتے ہیں؟ آف بیس یا نامکمل شے پہنچا دی گئی؟

آپ یقینی طور پر آرام کر سکتے ہیں! ویلیو باکس 7 دن کی زحمت سے پاک تجارتی مال کا تبادلہ پیش کرتا ہے۔ رعایت یا تجارت کے لیے تمام تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے، تمام چیزیں غیر پہنی ہوئی، غیر استعمال شدہ اور آئٹم ٹیگ کے ساتھ شامل ہونی چاہئیں۔

یہ فرض کرتے ہوئے کہ آپ اپنی انٹرنیٹ پر مبنی درخواست کو واپس کرنا یا تجارت کرنا چاہتے ہیں، برائے مہربانی واپسی کا ڈھانچہ مکمل کریں اور اسے اپنی واپسی کھیپ کے ساتھ شامل کریں۔ ایک لانے کے ڈھانچے کو واپس نہیں کرنے کی کوشش کریں؟ نیچے کنکشن سے ڈاؤن لوڈ کریں اور پرنٹ کریں۔

ڈھانچے کو واپس لائیں ڈاؤن لوڈ کریں۔

اضافی مدد کے لیے رابطہ فارم پُر کریں یا ہمیں care@valuebox.pk پر ای میل کریں یا ہمیں کال کریں۔ 03-111-555-374 (صبح 10 بجے سے شام 5 بجے کے درمیان پیر تا ہفتہ)

ValueBox میں، آپ جو دیکھتے ہیں وہی آپ کو ملتا ہے۔ ہماری اعلی درجے کی فوٹو گرافی اور نِٹی گریٹی 360 آئٹم ویڈیو آپ کو درخواست کرنے سے پہلے ہر آئٹم کو مکمل طور پر جانچنے کی اجازت دیتی ہے۔

تبادلہ پالیسی

کسی بھی صورت میں، ہم سمجھتے ہیں کہ کبھی کبھار آپ کو پیمائش کے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جب آپ واقعی چیز پہنتے ہیں اور اس کی تجارت کرنی چاہیے۔

  1. ہم آپ کے تمام تجارتی مطالبات کے ساتھ کام کرتے ہیں، چاہے آپ کے مسئلے کا خیال کچھ بھی ہو۔ آپ یا تو سامان پہنچانے کے وقت واپس کر سکتے ہیں اور تجارت کی درخواست کر سکتے ہیں یا آپ ہمیں 03-111-555-374 پر کال کر سکتے ہیں یا care@valuebox.pk پر ای میل کر سکتے ہیں اور ہم آپ کی تجارتی مانگ کے ساتھ خوشی خوشی کام کریں گے۔
  2. ہم آپ سے تجارتی اشیاء کی ترسیل کے لیے کوئی چارج نہیں لیں گے۔ یہ بالکل مفت ہو جائے گا!
  3. تمام اشیاء کی خرید و فروخت کے 7 دنوں میں تجارت کی جاسکتی ہے کیا یہ ان کے لیے اچھا خیال ہوگا کہ وہ تجارتی اقدامات کو پورا کرتے ہیں
  4. اشیاء کی تجارت اس موقع پر کی جا سکتی ہے کہ وہ اپنی منفرد حالت میں ہوں۔ اس میں یہ شامل ہے کہ وہ غیر استعمال شدہ ہیں، نقصان نہیں پہنچا رہے ہیں، تمام اسٹیکرز اور لیبل بے عیب ہیں اور اپنے منفرد دبانے میں دبائے ہوئے ہیں۔
  5. اس صورت میں کہ تجارت کی وجہ سے آپ کی درخواست کی رقم میں ایڈجسٹمنٹ ہو، ایسی صورتوں میں جہاں تجارتی درخواست کی عزت منفرد درخواست کے احترام کے نیچے ہو، توازن کی رقم آپ کو اسٹور کریڈٹ کے طور پر دی جائے گی۔ ایسے حالات میں جہاں تجارتی درخواست کا احترام منفرد درخواست کے احترام سے اوپر ہے، آپ نقل و حمل کے وقت کارڈ کے ذریعے یا نقد رقم کے ذریعے ادائیگی کرنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں۔
  6. کل تجارتی سائیکل کے لیے اہم شہری علاقوں میں 2 دن اور کسی بھی باقی شہری علاقوں میں 5 دن کی ضرورت ہوگی۔
  7. ویلیو باکس کے ذریعے خریدی گئی اشیاء کی تمام تجارت اور واپسی ویلیو باکس کے ذریعے ختم ہونی چاہیے۔ خریدے گئے برانڈز کے ریٹیل مقامات پر تجارت اور واپسی نہیں کی جائے گی۔